Trabalhar com o mercado de seguros exige mais do que buscar um atendimento eficaz ao cliente ou fazer propaganda de maneira efetiva. Trata-se também de saber identificar quais são as normas e diretrizes que norteiam esse mercado, como aquelas determinas pelo CNSP, por exemplo.Afinal, estamos falando de um setor em que há grande responsabilidade, já que os clientes necessitam do serviço em momentos delicados e de crise. Por isso, regras são necessárias para não gerar problemas que possam prejudicar até mesmo a economia nacional.Neste artigo, você vai entender como funciona atuação do CNSP no mercado de seguros, quais são suas responsabilidades, além de descobrir a diferença em relação a outro órgão importante do setor, a Susep. Confira!
O Conselho Nacional de Seguros Privados (CNSP) é o órgão federal responsável pela criação e fixação de normas, diretrizes e políticas para seguros privados. É composto de membros de instâncias governamentais, como veremos ao longo deste artigo.
O Conselho Nacional de Seguros Privados é responsável pelas seguintes funções:
Sendo assim, o CNSP é o responsável pelas questões técnicas, operacionais, contratuais e padrões éticos que devem ser executados em todo o país no que concerne a atividade de contratação de seguros.
O responsável máximo — o presidente do Conselho Nacional de Seguros Privados — é o Ministro da Fazenda. O CNSP fica sob sua jurisdição, pois, o mercado de seguros afeta de forma direta a economia do país.Afinal, sem a seguridade, pode-se perder o equilíbrio econômico em casos de eventualidades, sinistros ou outros problemas. Além disso, o setor também constitui uma espécie de poupança interna nacional, que também tem relação direta com o Ministério da Fazenda.Abaixo do Ministro, temos os seguintes membros do sistema:
Muitos responsáveis pela área de seguros ficam confusos sobre até que ponto vai o papel do CNSP e onde começa a atuar a Susep (Superintendência de Seguros Privados). A Susep é uma autarquia federal, subordinada ao CNSP, cujas obrigações são:
Sendo assim, a principal diferença entre os dois órgãos pode ser definida da seguinte forma: o CNSP é, via de regra, normativo, enquanto a Susep é responsável pela fiscalização e por fazer cumprir as determinações geradas pelo conselho.É fundamental para os responsáveis por seguros compreenderem como funciona o mercado como um todo. Assim, é possível saber como agir e quais são os pontos que devem ser observados, principalmente quando determinados por órgãos como o CNSP. Outro detalhe fundamental é identificar como funciona o core business de uma corretora de seguros. Você entende do assunto? Confira nosso artigo e descubra tudo que é necessário sobre o tema.