Se você chegou até este artigo procurando por informações sobre como atingir metas de vendas, certamente já deve saber que, no varejo, elas atuam como parâmetros que determinam aonde seu negócio pretende chegar e o que deve ser feito para que os resultados sejam alcançados.
Quando os objetivos são ignorados, os colaboradores acabam tomando qualquer caminho e, nesse processo, as chances de se perderem são muito maiores. Portanto, definir metas não é um mero capricho, mas uma necessidade para atuar corretamente no mercado.
Por isso, neste conteúdo, mostraremos como estabelecer as metas de vendas no mercado de seguros. Continue lendo e veja nossas 10 dicas para colocar o planejamento em prática e se destacar da concorrência!
Estabelecer metas para a área de vendas é um desafio para empresas de qualquer setor ou segmento. São muitos os fatores que podem interferir no alcance e cumprimento ideal dentro das projeções financeiras.
No mercado de seguros, mesmo que os produtos e serviços sejam essenciais à segurança e qualidade da vida humana, o resultado positivo de vendas demanda estratégias e esforços.
É preciso traçar um plano consistente de medidas para atrair o público certo e construir uma relação de confiança. Da abordagem correta, uso de métricas e soluções tecnológicas à boa experiência no atendimento é possível melhorar a performance de vendas.
A célebre frase “Se você não sabe para onde ir, qualquer caminho serve” eternizada no livro Alice no País das Maravilhas, de Lewis Carroll representa pode bem representar a trajetória de empresas que não definem um planejamento estratégico de ações para o seu negócio.
Ter um produto ou serviço de qualidade, um time talentoso ou expertise na área já não é o suficiente para afirmar um caminho de vantagens. Para se diferenciar dos concorrentes e sobressair no mercado é preciso aderir a um conjunto de estratégias.
Foi pensando nisso que trouxemos dicas preciosas para ajudar na definição de metas da sua companhia de seguros!
Antes de começar a estabelecer as metas para seu negócio, é importante compreender o contexto em que está inserido. Ou seja, é preciso analisar os ambientes internos e externos, com a finalidade de traçar um panorama mais claro a respeito da real situação da empresa, da concorrência e dos clientes.
Dado o contexto, vale a pena observar alguns aspectos, como:
O melhor modo de abranger todas as variáveis citadas é por meio de pesquisas mercadológicas. Com base nos dados levantados, pode-se conhecer o perfil de seus consumidores, avaliar os fornecedores, analisar a estratégia dos concorrentes, dimensionar o mercado e definir seu público.
Notou como esse estudo é amplo? Para verificar todos os requisitos que citamos, é necessário desenvolver um bom planejamento e aplicar os seguintes pontos:
Aplique essas questões aos consumidores. Pode-se complementar seu questionário com dados de notícias e sites, de jornais, associações e levantamentos do próprio comércio local.
Quanto mais informações você conseguir, melhor será a definição das metas de vendas. Além disso, esse diagnóstico servirá para esperar resultados mais realistas.
O conhecimento aprofundado do mercado-alvo ajuda na definição do perfil ideal para a empresa e, consequentemente, no desenvolvimento de estratégias mais eficientes e metas compatíveis com as perspectivas de um retorno favorável.
É importante ter clareza sobre o público para estabelecer uma boa conexão entre o que a companhia oferece e as necessidades dos potenciais clientes. Assim, será mais fácil personalizar produtos e serviços.
Pensar e definir metas de modo aleatório e sem critérios embasados em análises é um equívoco que pode custar caro para a empresa. Toda e qualquer tomada de decisão é fundamentada em informações para surtir efeitos almejados.
E é aí que os indicadores de vendas se mostram como ferramentas indispensáveis, ajudando a determinar a estratégia. Ao ter esses índices como parâmetro para definir metas de vendas, torna-se mais fácil saber qual é o próximo passo para a empresa.
Por exemplo, caso os resultados históricos sejam positivos e demonstrem crescimento, é o momento de pensar em otimizar o faturamento. Em contrapartida, quando a perspectiva é negativa, você deve considerar quais dados precisam ser melhorados.
Assim, os impactos são reduzidos e o negócio volta a se desenvolver com o tempo. Vale a pena, ainda, realizar uma análise dos cálculos de vendas dos últimos meses e anos. Faça uma avaliação histórica para descobrir o status real do empreendimento.
Cheque se os dados financeiros são necessários para identificar se é preciso trabalhar algum aspecto específico, como o reajuste de preços ou produtividade dos colaboradores.
Você saberia dizer qual é a capacidade real que sua empresa tem para vender e entregar produtos ou serviços ao mercado? Levar esses aspectos em consideração na hora de saber como atingir metas de vendas é fundamental.
Caso contrário, podem ocorrer problemas com a equipe de colaboradores e com o estoque. Dado o contexto, faça uma avaliação histórica para checar quanto é preciso ter de cada item do inventário.
A curva ABC, por exemplo, ajuda nesse aspecto. O método tem como objetivo categorizar produtos a fim de saber quais são mais relevantes.
Para colocar essa metodologia em prática, lembre-se de listar todos os produtos juntamente ao valor de unidade, montante total negociado e quantidade vendida em um determinado período.
Digamos que o amaciante da marca X tem o valor de R$3,85 e 300 unidades, totalizando R$1.155. Faça o mesmo para todos os outros produtos. Sequencialmente, some o faturamento do período e veja o percentual de participação de cada item.
Se a receita for de R$50 mil, por exemplo, significa que o amaciante terá uma participação de 2,3% — isto é, R$1.155 / R$50.000 x 100. Faça uma listagem dos produtos com base em seu percentual de participação e some todos até que cheguem à classificação em A, B e C:
Juntamente a isso, faça uma avaliação sobre a força de vendas. Verifique se a equipe tem capacidade de vender mais ou se necessita aumentar o time. Apenas dessa forma será possível mensurar a capacidade da empresa.
As estratégias de Customer Success estão em alta, devido à necessidade de encantar um consumidor que tem uma série de alternativas disponíveis. A experiência positiva agrega valor aos produtos e serviços levando a uma identificação mais imediata com a marca.
Investir em um bom atendimento potencializa maior engajamento, fortalecimento da relação e aumentando as chances de conversão. O consumidor da atualidade está em busca de empresas que se preocupam, verdadeiramente, com suas necessidades e problemas.
O saber não ocupa lugar e aprimorar as estratégias e técnicas de vendas mantêm a empresa e o time atualizados. Muitas mudanças e tendências ocorrem no mercado com grande frequência e quem não acompanha pode perder espaço e vantagem competitiva.
O networking profissional é essencial para desenvolver relações capazes de gerar bons negócios no futuro. Seja por meio de parcerias ou indicações, no mercado de seguros esse é um passo importante se tratando de produtos e serviços que envolvem a proteção e segurança do contratante.
Na rede de contatos, sempre existirão pessoas com interesses semelhantes e propensas a referenciar uma marca. A construção é lenta e demanda um olhar atencioso para conectar perfis que colaborem para que as metas sejam batidas.
Se o vendedor não tiver foco em suas atividades cotidianas, é impossível que consiga alcançar as metas e aumentar o lucro da corretora. É fundamental analisar como o tempo está sendo investido para obter o máximo de produtividade.
Gerenciar as atividades da maneira correta é primordial para qualquer atividade comercial dentro de uma empresa. Porém, para os profissionais de vendas, desperdiçar tempo pode significar perdas de oportunidades de vendas.
Se você é um profissional de vendas, já sabe que sua rotina inclui prospectar consumidores, agendar visitas, realizar cotações, confeccionar propostas, negociar, realizar a gestão da carteira e concluir novas vendas durante o período.
Como é o dia a dia de um Corretor de Seguros? Organizar dias específicos para focar em apenas algumas dessas tarefas pode ser uma ótima maneira de otimizar o tempo.
Por exemplo: fazer follow-up nas segundas e já programar toda a semana com base nos feedbacks; fazer propostas nas terças; prospectar e participar de reuniões nas quartas e assim por diante.
As soluções tecnológicas são verdadeiras aliadas das empresas, de modo geral, considerando aspectos como transformação digital e mudança no comportamento do consumidor que, cada vez mais, prefere realizar suas compras online.
Contar com um sistema de vendas automatizado e digital, que ofereça flexibilidade e autonomia na escolha dos produtos e serviços de seguros pode ser a estratégia que sua empresa precisa para atingir as metas de vendas.
Um bom software para corretora de seguros pode ser um dos passos acertados para organizar sua gestão e ainda melhorar cada vez mais a performance dos vendedores.
Para que as metas sejam alcançadas e não desmotivem os membros da equipe, elas precisam ser estabelecidas com base em números atingíveis. Quando se define números irreais, o resultado pode ficar muito abaixo do esperado, causando desânimo nos envolvidos.
Para equilibrar esses aspectos, é preciso humanizar os objetivos. Ao planejá-los, analise os números e pense:
Se a resposta para essas perguntas for sim, significa que a empresa precisa rever suas políticas internas de trabalho e reavaliar as metas de comercialização. Nesse ponto, vale a pena conversar com os gestores para chegar a um consenso justo.
Pense nasrecompensas e premiações e veja se elas realmente compensam todo o esforço que os funcionários terão que fazer. Lembre-se: metas desumanas dividem a equipe e reduzem o índice de produtividade — fundamental que os gestores tenham consciência a respeito da capacidade de cada funcionário e definam metas atingíveis.
Como você pôde conferir neste conteúdo sobre como atingir metas de vendas, essa não é uma tarefa muito simples. É preciso analisar uma série de aspectos importantes antes de estabelecer os objetivos comerciais para sua equipe de vendas, para colher bons frutos desse plantio.
Este artigo foi útil para você? Então,entre em contato com a gente para saber como podemos ajudar seu negócio a atingir as metas de vendas!
